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TÉRMINOS DE USO

CareWave Health, Inc. (B2B) – Versión en Español

Última actualización: diciembre de 2025

1. Información General

Estos Términos de Uso (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web corporativo, aplicaciones, demos, pilotos y otros servicios digitales (en conjunto, los “Servicios”) operados por CareWave Health, Inc., sociedad constituida en Delaware, Estados Unidos (“CareWave”, “nosotros” o “nuestro”).

Al acceder o utilizar los Servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar los Servicios.

2. Naturaleza y Finalidad de los Servicios

Los Servicios están diseñados exclusivamente para uso profesional B2B por parte de clínicas, hospitales, organizaciones sanitarias y sus representantes autorizados.

Los Servicios tienen como finalidad:

  • Apoyar procesos organizativos, administrativos o clínicos bajo supervisión profesional.
  • Facilitar herramientas digitales de apoyo, análisis y estandarización de información.
  • Proporcionar orientación general de carácter no diagnóstico.

3. No Asesoramiento Médico / No Diagnóstico

La información generada o facilitada a través de los Servicios:

  • No sustituye la evaluación de un profesional sanitario licenciado.
  • No debe utilizarse para tomar decisiones médicas sin supervisión humana.
  • No constituye diagnóstico, prescripción ni tratamiento.

En caso de urgencia médica, debe contactarse inmediatamente con los servicios de emergencia correspondientes.

4. Relación Profesional

El uso de los Servicios no crea una relación médico-paciente, proveedor-paciente ni relación profesional equivalente entre CareWave y el usuario.

Cualquier relación clínica se establece exclusivamente entre el paciente y el profesional sanitario correspondiente.

5. Responsabilidad del Usuario

El usuario reconoce y acepta que:

  • Utiliza los Servicios bajo su propia responsabilidad.
  • Es el único responsable de las decisiones adoptadas a partir de la información proporcionada.
  • CareWave no es responsable de resultados clínicos, decisiones médicas o consecuencias derivadas del uso de los Servicios.

6. Elegibilidad

Para utilizar los Servicios, el usuario debe:

  • Tener al menos 18 años.
  • Actuar en nombre propio o como representante autorizado de una entidad profesional.

Los Servicios no están destinados a uso directo por pacientes ni por menores sin supervisión profesional.

7. Uso Aceptable

El usuario se compromete a no:

  • Utilizar los Servicios con fines ilegales, fraudulentos o dañinos.
  • Introducir información falsa, engañosa o maliciosa.
  • Utilizar los Servicios como sustituto de atención médica profesional.
  • Intentar acceder, copiar, modificar o interferir con los sistemas de CareWave.

CareWave se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso ante usos indebidos.

8. Limitaciones de la Inteligencia Artificial

El usuario reconoce que:

  • Los sistemas de IA pueden generar errores o información incompleta.
  • Las respuestas son probabilísticas y no garantizadas.
  • CareWave no garantiza exactitud, actualidad ni ausencia de sesgos.

9. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre software, modelos, contenidos, marcas y materiales pertenecen a CareWave Health, Inc. o a sus licenciantes.

Se concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para uso profesional interno.

10. Servicios de Terceros

Los Servicios pueden apoyarse en proveedores externos (cloud, IA, seguridad).

CareWave no es responsable de la disponibilidad o políticas de dichos terceros.

11. Disponibilidad y Modificaciones

CareWave no garantiza disponibilidad continua.

Podemos modificar, suspender o interrumpir los Servicios en cualquier momento.

12. Exclusión de Garantías

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

CareWave excluye todas las garantías, incluidas garantías de idoneidad médica o exactitud clínica.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CareWave no será responsable por:

  • Decisiones clínicas basadas en los Servicios.
  • Daños indirectos, incidentales o consecuenciales.
  • Pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso.

14. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

15. Terminación

CareWave podrá suspender o terminar el acceso por razones legales, de seguridad o cumplimiento normativo.

16. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware (EE. UU.), sin perjuicio de las normas imperativas aplicables.

17. Contacto

CareWave Health, Inc.

contact@carewavehealth.com